allmytee FAQ

注文先・商品発送について

Tシャツのご注文や発送は株式会社イメージマジックの運営サイト「オリジナルプリント.jp」が行ないます。
ご購入の際には「originalprint.jp」にてお名前や住所などのご注文情報を入力していただきます。

指でデザインするのは苦手なんだけれど

パソコンでもデザイン・ご注文できます。こちらのページから、デザイン・ご注文ください。Photoshopやイラストレーターのファイルも扱えます。PCサイトのリンクをメールでおくる

パソコンにはいっている写真やイラストでTシャツをつくりたい!

パソコンでもデザイン・ご注文できます。こちらのページから、デザイン・ご注文ください。Photoshopやイラストレーターのファイルも扱えます。PCサイトのリンクをメールでおくる

ちゃんとデザインした色が出るの?

スマホの個体差や部屋の明るさなどのご利用環境により色味が若干ことなって見えてしまう場合がございます。画像には手を加えずそのままプリントしますが、同じ画像をプリントしても色味がことなってみえます。色味の保証はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

歌の歌詞やフレーズをプリントしたいんだけれど

歌詞の長い短いに関わらず、その歌の歌詞とわかる範囲で作者の許可が必要です。作者の許可が得られた後にJASRACが管理している楽曲についてはJASRACへ届けることになります。ただし、著作者が自由に使ってもよいということであれば、届け出も使用料も支払う必要はないそうです。JASRAC以外には確認していませんが、どこも同じと思います。これは個人使用であっても許可が必要になります。所属事務所に堂々と電話やメールで、ファンとして「こういうTシャツを作りたい」と宣言してみてはいかがでしょうか? もしかしたら、個人使用ならOKをもらえるかもしれません。もしOKが出たら堂々と着られます。

歌のタイトルをプリントしてもいいの?

著作権法上では、タイトルは管理されていないので、JASRACとしては関知していないそうです。ただし、タイトルでも有名な音楽タイトルと同じ本のタイトルが出版されたら誤解を招きますよね。それと同じように、誰かが勝手にタイトルをTシャツにプリントして売ったら作者としては納得いきませんよね。個人使用といってもやはり作者に許可をいただきましょう。ダメもとで作者や所属事務所などに連絡をとってみましょう。

有名タレントのアイコラやパロディのデザインはだめなの?

芸能プロダクションの話によると「もしアイコラもパロディだというのであれば、堂々と名乗ってやってほしいですね。オープンにしてもらえれば、許容範囲の中で個別に肖像の利用を許諾します。問題は名乗らないことです。彼らは目的が違うので」と語っています。ファンがタレントを傷つけず、本当に応援してくれていると思えば、黙認したり、時には応援したりしているそうです。要するに、本当はダメなんだけど、ファンとして応援していただいているのなら許諾するということのようです。すべてのタレント事務所が同じというわけではないかもしれませんが、ファンとしてやはり堂々と「こういうことをしたい」という思いを事務所に問い合わせしてみてはいかがでしょうか? ファンだったら事務所の連絡先は知っていることでしょう。仮に、もしそこでダメといわれたとしたら、どこまでならいいのかを聞いてみてください。

©マークが入ったものをプリントしたい

©マークは著作権をアピールするためのものです。原則的に©マークつきのものは著作者に許可を取る必要があります。かといって©マークがなければいいかとなるとそうでもなく、実際には著作物となるものはすべて著作者に許可を取るのが無難です。デザインを作成する前に著作者に許可をいただきましょう。

キャラクターもプリントしちゃダメなんだよね?

キャラクターのプリントについては、かなりシビアに考えています。ミッキーマウスをはじめとしたディズニーキャラクターやスヌーピー、キティちゃんなどなど有名なキャラクターはたくさんあります。キャラクターは、そのライセンスを持っている方の貴重な財産です。そういう人の財産を勝手に使うのはダメです。キャラクターがメジャーかマイナーか関係なく使用許諾がないとプリントはお受けできません。

Tシャツプリントの納品後に返品や交換はしたいんだけれど?

一枚一枚、オリジナルで作成しているため、ご注文確定後のキャンセル・商品の返品交換は、原則としてできません。商品の不良品に関しては、着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還させていただきます。メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。不良品の返品送料は弊社で負担いたします。※返品、交換は、未使用に限定させていただきます。

洗濯すると縮んじゃう?

Tシャツの縮みは洗い方、厳密には乾かし方が一番の要因です。そもそもTシャツが縮むというのは乾くタイミングです。タンブラー乾燥機(ぐるぐる回るような乾燥機)では、生地を相当引っ張りながら乾かします。数センチ縮む場合もありますので、ご利用はお避けください。Tシャツを縮ませたくない場合は、自然乾燥がいちばんです。もし縮んでしまったら、もう一度しめらせて、濡れた状態で生地を伸ばしてください。伸ばした状態で自然乾燥させれば、かなりの程度元に戻ります。

シワが気になるから、アイロンかけてもいいの?

アイロンは絶対にかけないでください。熱を利用してインクを定着させているので、アイロンをかけるとインクがぼけたりにじんだりしてしまいます。シワが気になる場合は、いったん霧吹きなどで湿らせ、シワを伸ばしてから干してください。厚みのあるハンガーをつかえばシワはほとんど気にならなくなります。

「デザイン」ページの「完了」ボタンを押しても次の画面になかなか進まないのですが、故障ですか?

3Dでのプレビューには空きメモリが500MB程度は必要となります。不要なアプリや写真などを削除して、空きメモリを増やしてください。空きメモリは「設定」−「一般」ー「情報」で表示されるリストの「使用可能」欄で確認できます。

写真や背景を使わずにTシャツを作りたいのですが、どうすればできますか。

まず適当な写真や背景を選び、それを「背景」ボタンから削除してください。この操作を表裏両方で行なえば白ベースのシャツができます。

写真や背景を裏表で別々にできますか。

できます。「デザイン」ページで表か裏の変えたい面をえらんでください。つぎに「背景」ボタンからお好きや写真やテンプレ画像をえらんでください。

Tシャツの色を変えたいのですが。

「背景」ボタンから「テンプレ画像」をえらんでください。無地の背景を用意してあります。

テンプレ画像が表示されないのですが、どうすれば見られますか。

テンプレ画像は通信で読み込んでいます。アプリを強制的に終了させ、電波状況のよいところで再度おためしください。画像データは重いのでできればWiFi環境をおすすめします。またアプリを強制終了するには、ホームボタンを2回押し、小さく表示されたallmyteeの画面を上にフリックしてください。

脇に白い線があるのですが、不良品ですか。

不良品ではありません。この線が入る理由は2つあります。まず、「デザイン」画面で点線まで色がついていない場合。点線までデザインがはいっていないと、その部分は印刷されません。次に、印刷の工程上の理由です。Tシャツを平たく置いて、印刷をします。そのため、どうしても縫い目の中にまでインクがはいっていきません。こちらの場合は仕様になりますのでご了承ください。

背景がちっちゃくなっちゃうんだけれど、どうして?

iPhone6/6Plus、5/5sで撮影された画像は原則として、Tシャツ全体をおおうように配置されます。ただし、標準カメラアプリや標準写真アプリでフィルターをかけた写真については、iPhone内部で縮小されてしまうため、ちいさく表示されてしまうのです。標準写真アプリでフィルターをかけた写真については、フィルターをオフにすることもできます。そうすればキレイな状態で印刷されます。ちいさな画像を拡大するのは、画質低下の原因となりますのでオススメできません。

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COPYRIGHT © IMAGEMAGIC.CO.,LTD. ALL RIGHTS RESERVED.

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販売事業者名
株式会社イメージ・マジック
住所

〒101-0047
東京都千代田区内神田2-15-15 竹橋ビル4F

電話番号

03-3256-1811

営業時間

平日…9:00~18:00

休日

土曜、日曜、祝祭日、その他臨時のお休み(夏季・年末年始等

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 お客様には、本規約に従ってallmyteeのサービス(以下「本サービス」といいます)をご利用いただきます。
サービスを利用することによって、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。
本規約の内容は、必要に応じて変更することがございますが、その都度みなさまにご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページに掲載されております最新の利用規約をご参照ください。

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・未成年者を害するような行為。
自分以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにもかかわらず会社などの組織を名乗ったりまたは他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽ったりすること。
故意過失に基づき誤認した場合も含みます。
・第三者の知的財産権(特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権など)を侵害するようなコンテンツをアップロードすること。
・故意、過失を問わず法令に違背する行為を行うこと ・法令に従って要請されたとき、または法律手続上必要な場合、本規約を遵守していただくために必要な場合、第三者の権利を侵害しているコンテンツに対するクレームに対応する場合、知的財産権を侵害しているコンテンツに対して権利所有者から情報開示を求められた場合、本サービスまたはユーザーの財産、権利、生命身体・業務等の安全や公益を守るために必要な場合など、株式会社イメージ・マジック(本サービス)が必要であると判断したときは、コンテンツおよびコンテンツに係る情報を保存し、または開示することができるものとします。

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・お客様が注文されるデザインの内容によっては、お申し込みをお受けかねる、または売買契約が成立した後であっても解除する場合があります。

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準拠法、裁判管轄

 本規約の準拠法は日本法とします。
また、サービスまたは本規約に関連して株式会社イメージ・マジック(本サービス)とユーザーの間で生じた紛争については東京地方裁判所とします。

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